Danny Sullivan và John Mueller của Google khẳng định rằng bản chất của việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm vẫn không thay đổi, trong đó các định dạng mới như GEO hay AIO chỉ là những tập hợp con của SEO. Thay vì cố gắng thao túng thuật toán, người tạo nội dung nên tập trung vào việc sản xuất các sản phẩm nguyên bản, xác thực và hướng tới trải nghiệm của con người
Mở đầu: “Cơn sốt” các thuật ngữ mới và bản chất vấn đề
Cuộc trò chuyện bắt đầu với việc John Mueller chào đón Danny Sullivan tham gia podcast “Search Off the Record”. John đặt vấn đề về sự bùng nổ của AI trong tìm kiếm và liệu đây có phải là một trào lưu nhất thời hay không.
Danny Sullivan hài hước chỉ ra sự hỗn loạn trong cách đặt tên hiện nay. Ông nói đùa rằng chúng ta nên gọi nó là “Element PEO” vì có quá nhiều từ viết tắt:
- ❓ GEO: Generative Engine Optimization
- ❓ AEO: Answer Engine Optimization
- ❓ AIO: AI Optimization
Danny chia sẻ sự nhẹ nhõm khi không còn làm nghề viết về SEO nữa vì không phải chạy theo giải thích từng thuật ngữ mới này. Tuy nhiên, tin tốt là: Không có nhiều thứ mới mà bạn thực sự cần phải lo lắng. Dù các định dạng tìm kiếm thay đổi, chiến lược cốt lõi vẫn giữ nguyên như những gì Google đã công bố trong bài đăng blog tháng 5 trước đó.
Nguyên tắc “Bắc Đẩu” (North Star): Viết cho con người, không phải cho máy
Danny nhấn mạnh một nguyên tắc bất di bất dịch, được ví như “Ngôi sao Bắc Đẩu” cho mọi hệ thống xếp hạng của Google:
- 🚫 Không viết cho thuật toán tìm kiếm.
- 🚫 Không viết cho các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs).
- 🚫 Không viết cho GEO, AEO hay bất kỳ cái tên nào khác.
- ✅ Viết nội dung thỏa mãn con người.
Nếu bạn cố gắng tối ưu hóa (GEO) cho một hệ thống cụ thể, bạn sẽ đi chệch khỏi mục tiêu chính. Khi các hệ thống này cập nhật và thông minh hơn, bạn sẽ phải chật vật chạy theo để sửa đổi. Ngược lại, nếu bạn đã tập trung vào nội dung cho người dùng, bạn sẽ luôn đi trước xu hướng.
Danny so sánh việc tìm kiếm “thủ thuật” SEO với quảng cáo giảm cân: “Nó giống như cái mẹo nhỏ để giảm mỡ bụng. Cái mẹo thực sự chỉ là: Tôi cần ăn ít đi. Nhưng tôi lại thích ăn.” Những thủ thuật nhỏ có thể đem lại thành công ngắn hạn nhưng không bền vững.
SEO cho AI: Đơn thuần là một tập con (Subset) của SEO
Danny đưa ra định nghĩa rõ ràng: SEO là thực hành cải thiện nội dung cho các công cụ tìm kiếm. Nó không chỉ là việc xuất hiện trên các đường link màu xanh, mà là hiểu cách mọi người tìm kiếm thông tin và đảm bảo thông tin của bạn xuất hiện ở đó (kể cả qua giọng nói).
Quan điểm quan trọng nhất được đưa ra:
- Dù định dạng thay đổi, thuật ngữ bao trùm vẫn là SEO.
- AEO, GEO, hay Element PEO… nên được xem là một tập con (subset) của SEO.
- Nó tương tự như Local SEO (SEO địa phương). Local SEO không tách rời hoàn toàn khỏi SEO, nó chỉ là việc bạn tập trung vào các yếu tố niêm yết địa phương trong khi vẫn làm SEO tổng thể.
Bài học lịch sử: Đừng lặp lại lỗi lầm thời AltaVista
Danny hồi tưởng lại những ngày đầu của Internet (trước khi Google tồn tại):
- Mọi người từng tạo ra các phiên bản nội dung riêng biệt cho từng công cụ tìm kiếm: Một bản cho AltaVista, một bản cho WebCrawler, một bản cho Open Text.
- Kết quả: Nỗ lực đó không xứng đáng vì sự khác biệt giữa các công cụ dần bị xóa nhòa.
John Mueller bổ sung rằng ngày nay, gánh nặng kỹ thuật (Technical SEO) đã giảm bớt. Nếu bạn dùng WordPress hay Wix, các yếu tố kỹ thuật cơ bản đã được lo liệu. Do đó, trọng tâm hiện nay chuyển dịch mạnh mẽ từ kỹ thuật sang Nội dung (Content).
Chiến lược cốt lõi: Tính Nguyên bản (Originality) vs. Hàng hóa thông tin (Commodity Content)
Đây là phần trọng tâm về chiến lược nội dung. Danny cảnh báo rằng AI và LLMs rất giỏi trong việc tổng hợp các “nội dung hàng hóa” (commodity content) – tức là các thông tin thực tế, đại trà.
📖 Câu chuyện về Super Bowl (Trận siêu cúp bóng bầu dục): Danny kể về ví dụ kinh điển khi mọi người tìm kiếm “Mấy giờ trận Super Bowl bắt đầu?”.
- Trước đây: Các trang web sẽ viết những bài dài lê thê: “Trong lịch sử các trận Super Bowl, trước khi khủng long dạo bước trên Trái đất, con người đã băn khoăn về thời gian… Và trận đấu sẽ bắt đầu lúc 3:30 chiều.”
- Hiện tại: Google/AI chỉ cần hiển thị ngay lập tức: “3:30 chiều”.
- Hậu quả: Nếu trang web của bạn sống nhờ vào việc trả lời những câu hỏi đơn giản này, bạn sẽ mất lưu lượng truy cập. Nhưng thực tế, đó không phải là thế mạnh hay tiếng nói riêng của bạn.
Lời khuyên: Hãy tập trung vào những gì chỉ bạn mới có thể cung cấp: quan điểm chuyên gia, trải nghiệm thực tế, tiếng nói độc đáo.
Tính Xác thực (Authenticity) và Chiếc bút chì tua băng cassette
John và Danny thảo luận về việc nội dung xác thực là thứ không thể bị làm giả.
Danny lấy ví dụ về mạng xã hội: Những người thành công là những người chia sẻ đam mê thực sự, không phải những người ngồi tính toán kỹ thuật cho từng bài đăng.
Danny chia sẻ một câu chuyện vui để minh họa cho sự xác thực và thế hệ: “Chỉ những người sinh ra và sống ở thập niên 80 mới hiểu cái này: Đó là một cây bút chì dùng để tua lại băng cassette… đó là cách chúng tôi nghe nhạc trước khi có CD, trước khi có MP3 và trước khi có Streaming.”.
Đa phương thức (Multimodal) – Dù Danny “ghét” thuật ngữ này
Danny thừa nhận ông ghét thuật ngữ “Multimodal” vì nó sáo rỗng, nhưng bản chất của nó rất quan trọng: Bạn tìm kiếm bằng một cách và nhận lại thông tin bằng một cách khác.
Câu chuyện về những con ngỗng ở Portland: Danny kể: “Tôi đang đi dạo ở Portland và thấy những con ngỗng trên mặt đất… Tôi quay video và gửi cho Google hỏi: Chúng đang làm gì vậy?“.
- Kết quả: Google trả lời bằng văn bản: “Chúng đang ăn cỏ”.
- Phân tích: Danny gửi video (hình ảnh) và nhận lại văn bản. Đó chính là đa phương thức.
Câu chuyện dọn tủ: Danny chụp ảnh các đồ vật cũ và hỏi: “Cái này giá bao nhiêu?” hoặc “Làm sao để sửa cái này?”. Kết quả có thể là một liên kết đến video hướng dẫn sửa chữa.
Lời khuyên: Nếu bạn chỉ làm nội dung văn bản, hãy mở rộng sang hình ảnh, video, âm thanh vì người dùng đang tìm kiếm theo những cách mới này.
Đo lường thành công mới: Từ Clicks sang Chất lượng và Tương tác
John và Danny đồng ý rằng cách đo lường thành công đang thay đổi. Không chỉ là số lượng nhấp chuột (clicks) mà là chất lượng và chuyển đổi.
Khái niệm “Query Fan-out” (Mở rộng truy vấn):
- John giải thích: Trước đây người dùng phải thực hiện hàng loạt tìm kiếm nhỏ để tổng hợp thông tin.
- Bây giờ: AI thực hiện tất cả các tìm kiếm nhỏ đó (fan out) và đưa ra một câu trả lời tổng hợp.
Tác động:
- Người dùng có thể nhấp chuột ít hơn, nhưng khi họ nhấp, họ đã có đầy đủ ngữ cảnh (context) và hiểu rõ mình đang làm gì.
- Lượt truy cập từ AI Search có thể mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và thời gian tương tác (time on site) lâu hơn so với tìm kiếm truyền thống.
Sự tiến hóa của Tìm kiếm: Ẩn dụ về Người thủ thư
Danny trích dẫn một ẩn dụ từ Brian Pinkerton (người đứng sau WebCrawler từ năm 1996):
- Tìm kiếm cũ: Giống như một người bước vào thư viện và hét lên: “DU LỊCH!”. Người thủ thư sẽ rất bối rối.
- Tìm kiếm mới (AI): Giống như người thủ thư thực thụ. Họ sẽ hỏi lại: “Bạn muốn đi đâu? Đi bằng thuyền hay máy bay? Bạn quan tâm đến lịch sử hay đặt vé?”.
AI cho phép thực hiện các cuộc hội thoại để làm rõ nhu cầu, giúp người dùng tìm được chính xác thứ họ muốn nhanh hơn, thay vì phải tự mình lọc qua hàng tá kết quả không liên quan.
Tương lai của Search Console và Công cụ theo dõi
John đặt vấn đề: Làm sao để theo dõi khi mọi người tìm kiếm bằng cả một câu dài hoặc hình ảnh thay vì từ khóa ngắn?
- Danny thừa nhận đây là thách thức. Các công cụ như Search Console sẽ cần cải tiến.
- Tuy nhiên, ông khuyên đừng cố gắng tối ưu hóa cho từng câu hoàn chỉnh. Đừng tạo ra các trang web chỉ để bắt dính mọi câu hỏi có thể. Hãy tập trung vào chủ đề tổng quát vì công cụ tìm kiếm đã đủ thông minh để hiểu ngữ nghĩa.
Bảng tổng hợp thông tin cô đọng
| Chủ đề | Quan điểm cũ / Truyền thống | Quan điểm mới / SEO cho AI |
|---|---|---|
| Định nghĩa | SEO là tối ưu cho Google (blue links). | SEO cho AI là một tập con của SEO tổng thể (giống Local SEO). |
| Mục tiêu (North Star) | Tối ưu từ khóa, kỹ thuật. | Viết cho con người, thỏa mãn người dùng, không viết cho máy. |
| Chiến lược nội dung | Viết mọi thứ, kể cả thông tin cơ bản (giờ chiếu Super Bowl). | Tập trung vào tính nguyên bản (Originality), quan điểm chuyên gia, trải nghiệm thực tế. |
| Định dạng | Chủ yếu là văn bản (Text). | Đa phương thức (Multimodal): Video, Hình ảnh, Âm thanh kết hợp. |
| Đo lường | Số lượng Click (Clicks). | Chất lượng Click, Thời gian tương tác, Chuyển đổi. |
| Hành vi tìm kiếm | Từ khóa ngắn (VD: “Pizza”). | Hội thoại (Conversational): Câu hỏi dài, ngữ cảnh sâu, tương tác 2 chiều. |
| Lời khuyên cốt lõi | Chạy theo thuật toán và thủ thuật. | Giữ nguyên chiến lược dài hạn, đừng hoảng loạn trước các tên gọi mới (GEO, AEO). |
Hãy tưởng tượng SEO giống như việc chăm sóc sức khỏe tổng quát cho một cơ thể. Trong đó, SEO cho AI giống như việc rèn luyện sức bền hay tập cardio; nó là một nhóm bài tập cụ thể nhằm thích nghi với môi trường vận động mới, nhưng nó vẫn nằm trong mục tiêu chung là duy trì một cơ thể khỏe mạnh và không thể tách rời khỏi nền tảng sức khỏe cơ bản
